Политика конфиденциальности
Обновлено 27.02.2025.
1. Общие положения
1.1. Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта e-topshop.com.ua (далее – «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.3. Мы соблюдаем законодательство Украины, в частности Закон Украины “О защите персональных данных”, а также международные стандарты в сфере защиты информации.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:
• Информация, которую вы предоставляете самостоятельно: имя, фамилия, номер телефона, электронная почта, адрес доставки.
• Автоматически собранная информация: IP-адрес, данные об устройстве, файлы cookies, поведение на Сайте (просмотренные страницы, время пребывания и т.д.).
• Данные из других источников: если вы авторизуетесь через социальные сети или используете посторонние платежные сервисы.
3. Цель сбора персональных данных
3.1. Мы используем собранные данные для следующих целей:
• Обработка и исполнение заказов, доставка товаров.
• Связь с клиентом (сообщения о статусе заказа, акциях, изменениях в работе сайта и т.п.).
• Улучшение работы Сайта и персонализация предложений.
• Маркетинговые и рекламные рассылки (при согласии пользователя).
• Защита от мошенничества и соблюдение законодательства.
4. Использование файлов Cookies
4.1. Мы используем cookies для обеспечения корректной работы Сайта, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.
4.2. Вы можете настроить параметры cookie в своем браузере или отказаться от их использования, но это может ограничить функционал Сайта.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам в следующих случаях:
• Партнерам (службам доставки, платежным системам) – исключительно для обработки и выполнения заказов.
• Государственным органам – если это требуется законодательством.
• Маркетинговые платформы (Google Ads, Facebook Ads) – в случае вашего согласия на рекламные рассылки.
5.2. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам для их коммерческих целей.
6. Защита персональных данных
6.1. Мы используем современные меры защиты данных, включая SSL-шифрование, защиту от DDoS-атак и контроль доступа к информации.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
7. Права пользователей
7.1. Вы имеете следующие права на свои персональные данные:
• Получать информацию об их обработке.
• Вносить изменения или исправления.
• Требовать удаления своих данных (за исключением случаев, предусмотренных законодательством).
• Отказаться от рекламных рассылок.
7.2. Для реализации своих прав обращайтесь по электронной почте: admin@e-topshop.com.ua.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет публиковаться на этой странице с соответствующей датой изменений.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по этой Политике, свяжитесь с нами:
• E-mail: admin@e-topshop.com.ua
• Телефон: 0739198547