Условия соглашения

ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

на заказ, куплю-продажу и доставку товаров

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://e-topshop.com.ua. Данный договор публичный, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предпочтения одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в Разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Товар или Услуга – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте Интернет-магазина и помещенный в корзину, или уже приобретенный Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.2. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу https://e-topshop.com.ua созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.

1.3. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказ на покупку товара, представленный на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.

1.4. Продавец – ФЛП Островский В. В. (идентификационный код 3240808676), юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины, местонахождение которого: Ровенская область, поселок Квасилов, ул. Молодежная, д.42. кв. 86.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.

3. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины», либо сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе "Контакты" Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение на их действительность.

3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:

3.3.1. фамилия, имя Покупателя;

3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка в адрес Покупателя);

3.3.3. контактный телефон.

3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица предпринимателя.

3.4. Наименование, количество, артикул, цена избранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.5. Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее в другой Стороне. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.

3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 – 3.4. настоящей Оферты.

3.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.

3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.8. Заключая Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предлагаемые условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями этого предложения (оферты);

б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока по истечении его действия. Кроме этого, заключение договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя для выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.

4. Цена и Доставка Товара

4.1 Цены на товары и услуги определяются продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.

4.2 Цены на товары и услуги могут меняться продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.

4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара указана в разделе "Доставка".

4.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.

4.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата".

4.6. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

4.7. Покупатель или его представитель во время приемки Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/ или в заказе/ или в транспортной накладной на доставку товаров, не имеющей претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.

4.8. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцем товара службе доставки (перевозчику) избранной Покупателем.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязан:

5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказом Покупателя.

5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента публикации.

5.3 Покупатель обязуется:

5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.

5.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить всем необходимым данным, однозначно идентифицирующим его как Покупателя, и достаточным для доставки Покупателю заказанного Товара.

6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ И ОБМЕНА ТОВАРА

6.1. Общие положения:

6.1.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента его получения в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

6.1.2. Возврат или обмен товара возможно только при соблюдении требований, предусмотренных настоящим разделом.

6.1.3. Расходы на доставку товара при возврате или обмене несет покупатель.

6.2. Условия возврата товара:

6.2.1. Покупатель может вернуть товар, если:

• он не был использован и сохранен в первоначальном виде (отсутствуют следы эксплуатации, сохранены все пломбы, этикетки и упаковка);

• товар не входит в список товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству Украины (например, средства гигиены, нижнее белье, продукты питания и т.п.);

• возврат сопровождается документом, подтверждающим покупку (товарный чек или другой подтверждающий документ).

6.2.2. Если товар имеет производственный дефект или не соответствует заказу, возврат осуществляется в соответствии с гарантийными условиями изготовителя или норм действующего законодательства Украины.

6.2.3. Денежные средства возвращаются покупателю в течение 7 рабочих дней после получения товара и проверки его соответствия условиям возврата.

6.3. Порядок возврата товара:

6.3.1. Для возврата товара покупатель должен:

• связаться с представителем Продавца по контактным данным, указанным на сайте;

• сообщить причину возврата и предоставить подтверждающие документы (при необходимости);

• отправить товар по адресу, согласованному с Продавцом, с оплатой доставки за счет покупателя.

6.3.2. После проверки товара Продавец возвращает средства способом, согласованным между сторонами.

6.4. Условия обмена товара:

6.4.1. Обмен товара возможен при условии, что:

• товар не был в употреблении и сохранен в первоначальном виде;

• он не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену согласно законодательству Украины;

• предоставлен документ, подтверждающий покупку (товарный чек или другой подтверждающий документ).

6.4.2. Обмен осуществляется на аналогичный или другой товар из имеющегося ассортимента.

6.4.3. В случае выбора товара с более высокой стоимостью, покупатель доплачивает разницу в стоимости.

6.5. Порядок обмена товара:

6.5.1. Для совершения обмена покупатель должен:

• обратиться к представителю Продавца за контактными данными на сайте;

• получить инструкции по обмену;

• произвести возврат товара с оплатой доставки за свой счет.

6.5.2. Новый товар будет отправлен после получения и проверки возвращенного товара.

6.5.3. В случае отсутствия необходимого товара налицо, Продавец может предложить альтернативу или вернуть средства.

6.6. Дополнительные условия:

6.6.1. В случае спорных ситуаций вопросы решаются путем переговоров или порядке, предусмотренном законодательством Украины.

6.6.2. Продавец имеет право отказать в возврате или обмене, если товар не отвечает условиям, указанным в настоящем разделе.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара, приобретенного у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

7. Ответственность

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных Покупателя в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных».

8.2. Покупатель, оформляя заказ на Сайте, дает согласие на обработку своих персональных данных, в частности: имени, фамилии, номера телефона, электронной почты, адреса доставки, а также технической информации, которая автоматически собирается при использовании Сайта (IP-адрес, данные об устройстве, файлы cookies и т.д.).

8.3. Персональные данные используются исключительно для выполнения обязательств Продавца перед Покупателем, а именно: обработки и доставки заказов, предоставления информационной поддержки, маркетинговых рассылок (при условии отдельного согласия Покупателя), а также улучшения работы Сайта.

8.4. Продавец не передает персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств перед Покупателем (службы доставки, платежные сервисы) или, если этого требует законодательство.

8.5. Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с запросом доступа к своим персональным данным, их изменению или удалению, направив запрос на электронный адрес admin@e-topshop.com.ua.

8.6. Подробная Политика конфиденциальности размещена на Сайте Продавца по ссылке: Политика конфиденциальности.

9. Использование файлов cookie

9.1. Продавец использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, персонализации контента, аналитики трафика и маркетинговых целей.

9.2. Покупатель может самостоятельно изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере, но это может повлиять на функциональность сайта.

9.3. Подробную информацию об использовании файлов cookie можно найти в Политике использования файлов cookie, размещенной по ссылке: Политика файлов cookie.

10. Прочие условия

10.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договор. Кроме того, изменения в Договор могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.