Гарантія від магазину
Ми впевнені в якості наших товарів, тому надаємо гарантію від магазину терміном 60 днів з моменту отримання замовлення.
Що покриває гарантія:
• Несправності, що виникли не з вини покупця.
• Виробничі дефекти.
• Проблеми в роботі товару, які виникли при стандартному використанні.
Умови гарантії:
• Товар не має бути пошкоджений механічно (падіння, удари, вплив рідин тощо).
• Збережено повну комплектацію, оригінальну упаковку та чек або інший документ, що підтверджує покупку.
• Товар не підлягав самостійному ремонту або модифікаціям.
Як скористатися гарантією:
1. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом.
2. Опишіть проблему та надайте номер замовлення.
3. Надішліть фото/відео з видимими недоліками (якщо можливо).
Після перевірки ми запропонуємо:
• безкоштовний ремонт, або
• обмін товару на новий, або
• повернення коштів (якщо ремонт/обмін неможливі).
Зверніть увагу:
Гарантія не поширюється на ушкодження, спричинені неправильним використанням, а також на природний знос виробу.
Ми завжди на боці клієнта і прагнемо вирішити всі питання максимально швидко та зручно для вас.